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1. INFORMATIONEN ÜBER UNS
Diese Website wird von Universal Horeca Mobilier bv („wir“) betrieben und die von Ihnen gekauften Produkte werden von uns geliefert. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet BE0631.698.444.
Sie können uns per E-Mail unter bruxelles@universalmobilier.com unter der Telefonnummer +32 (0) 2 223 41 60 kontaktieren.

2. IHRE PERSÖNLICHEN DATEN
Wir werden Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verwenden, auf die Sie hier zugreifen können.

3. BESTELLEN
Sie können auf dieser Website eine Bestellung für zum Verkauf angebotene Produkte aufgeben, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, nachdem Sie auf das Produkt geklickt haben, das Sie kaufen möchten. Sie können Ihre Bestellung überprüfen und etwaige Eingabefehler korrigieren, bis Sie Ihre Bestellung aufgeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung“ klicken. Durch Klicken auf „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung“ wurde Ihre Bestellung aufgegeben.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung, indem wir eine automatisch generierte E-Mail senden, mit der wir Ihre Bestellung annehmen. Die Vereinbarung wird mit dieser E-Mail geschlossen.
Der Vertrag betrifft nur die in unserer E-Mail genannten Produkte, die unsere Annahme Ihrer Bestellung bestätigen. Bitte lesen und überprüfen Sie diese Informationen in dieser E-Mail, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.
Wenn die Informationen in der Bestätigungs-E-Mail falsch sind oder Sie mit den Angaben in der E-Mail nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter bruxelles@universalmobilier.com
Die Vertragssprache ist Französisch.
Wenn wir Ihre Bestellung annehmen, sind wir gesetzlich verpflichtet, die Ware gemäß diesen Bedingungen zu liefern.
Die Bestellung ist für den Käufer unwiderruflich und kann vom Käufer in keinem Fall vernichtet werden, auch nicht vor Annahme durch Universal Horeca Mobilier bv. Der Käufer zahlt auf unser Konto ein, zahlt mit Bancontact oder zahlt 30% oder den Gesamtbetrag der Bestellung im Voraus. Für personalisierte / personalisierte Bestellungen zahlt der Kunde 50% des Gesamtbetrags. Die Zahlung dieses Vorschusses oder des Gesamtbetrags gilt als Bestätigung der Bestellung.

3.1 Gemeinschaftsinterne Bestellungen / Lieferungen (umsatzsteuerfrei)
Wenn Sie mehrwertsteuerfrei zahlen möchten, müssen Sie uns lediglich Ihr Geschäftsdokument (von Ihrem nicht belgischen Unternehmen) mit Ihrer aktiven gemeinschaftsinternen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (KBIS-Auszug) und einer Kopie Ihres Identitätsnachweises senden. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer muss gemäß V.I.E.S. (MwSt.-Informationsaustauschsystem). Die angegebene Rechnungsadresse muss mit der mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verknüpften Adresse übereinstimmen.

4. PREIS
Die Informationen auf dieser Website bezüglich der Preise können von uns ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind die geltenden Preise.
Manchmal kann ein Fehler auftreten und der Preis der Ware kann falsch sein. In diesem Fall sind wir nicht verpflichtet, die Ware zu liefern (aufgrund dieses falschen Preises).
Wir werden Ihre Bestellung stornieren und den Preis zurückerstatten oder Sie kontaktieren, um zu fragen, ob Sie mit der Bestellung fortfahren möchten (basierend auf dem korrekten Preis). Wenn wir Sie nicht kontaktieren können oder Sie die Bestellung nicht fortsetzen möchten (basierend auf dem korrekten Preis), stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten den bereits gezahlten Preis. Wenn der korrekte Preis der Waren unter unserem angegebenen Preis liegt, können wir (nach unserem alleinigen Ermessen) mit Ihrer Bestellung fortfahren und den niedrigeren Betrag beim Versand berechnen.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise ohne Mehrwertsteuer (falls zutreffend), jedoch ohne Versandkosten. Diese werden Ihnen separat mitgeteilt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Danach werden sie auch per E-Mail bestätigt.

5. VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG
Informationen auf dieser Website bezüglich der Verfügbarkeit können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir können die ständige Verfügbarkeit der Produkte auf dieser Website nicht garantieren. Alle Bestellungen unterliegen immer der aktuellen Verfügbarkeit.
Wir liefern innerhalb und außerhalb Europas. Für Lieferungen außerhalb Belgiens arbeiten wir mit einem externen Spediteur zusammen. Wir liefern die von Ihnen bestellten Produkte an die Adresse, die Sie uns bei Genehmigung Ihrer Bestellung angegeben haben.
Die Lieferung basiert auf den Informationen auf den Produktseiten nach Annahme Ihrer Bestellung.
Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Ware zum vereinbarten Termin zu liefern. Wenn kein Datum angegeben ist, liefern wir die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung und wir wurden von uns akzeptiert.
Im Falle unvorhergesehener Umstände (z. B. widrige Wetterbedingungen, unvorhersehbare Verzögerungen aufgrund von Staus, Straßenarbeiten, Abweichungen oder mechanischen Ausfällen) können wir die Waren möglicherweise nicht innerhalb dieser Zeiträume liefern und werden dies auch nicht tun ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichtbeachtung. die Ware, wenn die Verzögerung ganz oder teilweise durch solche Umstände verursacht wird. Für den Fall, dass eine Lieferung nicht erfolgt, vereinbaren wir mit Ihnen einen anderen Liefertermin.
Eine Vertragsstrafe für die Überschreitung der Lieferzeit wird nicht besprochen, sofern mit dem Kunden nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Wenn eines der bestellten Produkte nicht auf Lager ist, ist es nicht vorrätig und wird, sobald es bei unseren Lieferanten erhältlich ist, an den Kunden geliefert oder vom Kunden abgeholt. Wenn eines der Produkte nicht bei unserem Lieferanten auf Lager ist und daher etwas später als der vereinbarte Liefertermin geliefert wird, besteht in keinem Fall das Recht auf einen Rabatt oder eine Geldstrafe zum Nutzen des Kunden.
Wir sind auch nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Lieferung, die durch die Nichtverfügbarkeit einer Person zur Annahme der Produkte verursacht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Post oder den Spediteur bezüglich der Waren zu kontaktieren, die nicht geliefert werden konnten, weil Sie nicht verfügbar waren.

6. LIEFERKOSTEN
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, trägt der Kunde die Transport- und Versicherungskosten. Kostenlose Lieferung ab 750, -exkl. Mehrwertsteuer nach Belgien und in die Niederlande. Die Versandkosten unter 750, -HX ohne MwSt. Nach Belgien und in die Niederlande betragen 49,95 -H ohne MwSt. Die Transportkosten außerhalb Belgiens oder der Niederlande sind unterschiedlich. Die Preise werden im Voraus per E-Mail zur Genehmigung gesendet.

7. LIEFERUNG
Wenn die Tür breit genug ist, werden die gekauften Waren ins Erdgeschoss gebracht. Wenn die Ware nicht durch die Tür geht, wird die gekaufte Ware vor die Außentür gestellt. Wenn unsere Mitarbeiter die gekauften Produkte dennoch durch das Fenster oder durch einen anderen Ort als die Goodwill-Tür transportieren, haften wir nicht für Schäden an der gelieferten Ware innerhalb oder außerhalb oder an anderen Gegenständen des Kunde. Lieferung / Risiko
Das Risiko des Verlustes, der Zerstörung und / oder der Beschädigung der Ware geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über.

8. RÜCKGABEN UND AUSTAUSCH
Im Falle einer Stornierung einer Standardbestellung wird dem Kunden ein Betrag in Rechnung gestellt, der unsere Kosten verrechnet. Dieser Wert entspricht 30% des Nettoverkaufspreises der gesamten Rechnung oder Bestellung, für die eine Stornierung erfolgt ist. eingereicht. Bei Stornierung einer Bestellung für Sonderanfertigungen oder personalisierte Arbeiten entspricht dieser Betrag 100% des Nettoveräußerungspreises der Gesamtrechnung oder der in Rechnung gestellten Bestellung.

Widerrufsrecht (Personen)
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein anderer von Ihnen benannter Dritter als der Beförderer das letzte Gut physisch in Besitz nehmen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail versendeter Brief) per Post an die Adresse (() mitteilen. Universal Horeca Mobilier, Quai Des Usines 1-1000 Brüssel, Tel.: +32 (0) 2 223 41 60, E-Mail: bruxelles@universalmobilier.com) Für die Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre entsprechende Mitteilung senden das Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist auszuüben. Ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben. Diese Frist beträgt gilt als erfüllt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen.

Auswirkungen des Rückzugs
Im Falle Ihres Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Tatsache ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine Methode gewählt haben andere Lieferung als die von uns angebotene billigere Standardlieferungsmethode) unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden. Wir werden die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode bearbeiten, die Sie für die erste Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Methode zu. In jedem Fall entstehen Ihnen für diese Erstattung keine Kosten. Wir können die Erstattung aufschieben, bis wir den Artikel erhalten haben oder bis Sie den Versandnachweis für den Artikel erbracht haben. Das gewählte Datum ist das des ersten dieser Tatsachen.
Rücksendungen sind nur möglich, wenn das Produkt unbenutzt und in gutem Zustand ist. Das Produkt muss in der Originalverpackung sein und darf nicht beschädigt werden.

9. ZAHLUNG
Der Käufer zahlt einen Vorschuss von 30% oder den Gesamtbetrag der Bestellung. Der Vorschuss kann in bar, per Bankkontakt oder per Überweisung erfolgen. Bei personalisierten / personalisierten Bestellungen zahlt der Kunde 50% des Gesamtbetrags als Vorauszahlung.
Die Restzahlung muss bei Lieferung erfolgen. Die Zahlung kann in bar (max. 3000 €) oder per Kreditkarte erfolgen. Diese Regel gilt nur, wenn der Transport von uns durchgeführt wird. Bei Inanspruchnahme externer Transportdienste muss der gesamte Lieferbetrag im Voraus bezahlt werden.
All dies, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Während einer Bankzahlung ist der Tag der Gutschrift unserer Bank der Tag der Zahlung. Wenn wir gezwungen sind, unseren Rückforderungsantrag einzureichen, wird davon ausgegangen, dass der Bedarf zwei Wochen nach dem Tag besteht, an dem die Zahlung hätte erfolgen sollen später alle Inkassokosten, einschließlich des Gehalts des Anwalts, Gerichtsvollziehers oder Inkassobüros sowie der rechtlichen und außergerichtlichen Arbeit, auf Kosten des Mandanten. Die außergerichtlichen Kosten werden gemäß der von der belgischen Anwaltskammer empfohlenen Rückforderungsrate berechnet und im Verfahren um das pauschalierte Gehalt gemäß der geltenden Rate erhöht. Vom Kunden geleistete Zahlungen dienen immer zur Begleichung aller Zinsen und Gebühren sowie der am längsten überfälligen zu zahlenden Rechnungen, auch wenn der Kunde erklärt, dass die Zahlung für eine nachfolgende Rechnung erfolgt.

10. GARANTIE
Für neue Produkte wird eine Garantie von einem Jahr gewährt. Universal Horeca Mobilier bv garantiert die verkaufte Ware und die Ausrüstung für einen Zeitraum von einem Jahr ab Lieferdatum gegen Baumängel. Diese Garantieklausel gilt nicht für den normalen Verschleiß von Teilen. Folgendes wird ebenfalls nicht von der Garantie abgedeckt: Alle Fehler, die auf schlechte Wartung, rücksichtslose oder brutale Verwendung der Möbel zurückzuführen sind. Diese einjährige Garantiezeit für neue Möbel kann einseitig verkürzt werden, wenn dies von den Lieferanten Universal Horeca Mobilier bv auferlegt wird.
Die Interventionen finden an Werktagen von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr statt.
Nur wenn die Gewährleistungsverpflichtungen für die von uns gelieferten Waren nicht von Dritten (wie Herstellern) übernommen wurden, kann der Käufer (Gewährleistungs-) Ansprüche gegen uns geltend machen.
Hat der Käufer ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung Reparaturen und / oder Änderungen an der Ware vorgenommen, erlischt jegliche Gewährleistungsverpflichtung unsererseits.

11. VEREINBARUNGEN
Verträge werden erst nach unserer ausdrücklichen Annahme geschlossen, was sich aus der schriftlichen Bestätigung an den Kunden oder aus der Tatsache ergibt, dass wir den Vertrag umsetzen. Änderungen oder Ergänzungen der abgeschlossenen Vereinbarung müssen uns schriftlich übermittelt und von uns in der oben beschriebenen Weise akzeptiert werden.

12. ZAHLUNGSBESTIMMUNGEN
Alle Zahlungsrückstände führen automatisch zu einem kostenpflichtigen Anspruch auf die fälligen Beträge und den gewährten Rabatt.
Diese Gebühren beinhalten eine 10% ige Erhöhung des Betrags aufgrund der Erstattung von Verwaltungsgebühren mit einem Mindestbetrag von 65 €.

13. EIGENTUM
Die gekauften Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sobald die Ware an Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten geliefert wurde, tragen Sie das Risiko und sind dafür verantwortlich.

14. VERANTWORTUNG
Sofern nachstehend nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.
Die oben genannten Beschränkungen und verkürzten Fristen gelten nicht für Ansprüche, die auf Schäden beruhen, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Vertretern verursacht wurden:
– bei Körperverletzung, Leben oder Gesundheit
– im Falle einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung einer Verpflichtung und im Falle von böser Absicht
– im Falle eines Verstoßes gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung wesentlich ist und auf deren Erfüllung sich die andere Vertragspartei normalerweise berufen kann (Kardinalpflichten)
– im Rahmen einer gegebenen Garantie, soweit vereinbart.

Wir beschränken unsere Haftung auf Schäden, die dem Kunden durch Vorsatz oder Verschulden unsererseits und ansonsten unter Einhaltung der folgenden Regeln entstehen. Indirekte Schäden, wie z. B. Schäden durch Betriebsunterbrechung, können unabhängig von der Ursache nicht entschädigt werden. Auf Wunsch muss sich der Kunde gegen diesen Schaden versichern. Die Haftung ist auch auf den Rechnungsbetrag für die Abtretung beschränkt. Im Gegensatz dazu ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, den der Versicherer aufgrund dieser Versicherung zu zahlen hat, wenn wir für den betreffenden Schaden versichert sind.

Gebrauchtwaren / Outlet (Second-Hand, Outlet)
Nicht neue Waren werden von uns als Gebrauchtwaren in dem Zustand angeboten, in dem sie zum Zeitpunkt des Verkaufs gefunden wurden. Der Kauf eines Gebrauchtprodukts bedeutet daher, dass der Käufer einen offensichtlichen Mangel akzeptiert, so dass er nach dem Verkauf nicht zur Rückforderung der Ware führen kann.
Installation und Anschluss
Die angegebenen Preise beinhalten keine Installation, sofern im Kaufvertrag nichts anderes angegeben ist.

15. BESCHWERDEN
Der Käufer garantiert die Richtigkeit und Vollständigkeit und ist für die uns zur Verfügung gestellten Informationen verantwortlich. In Bezug auf die von uns bereitgestellten Informationen, Größen, Farbechtheiten und dergleichen sollte der Käufer die üblichen Toleranzen und geringfügigen Änderungen der von uns gelieferten Waren berücksichtigen. Die von uns gelieferte Ware kann daher von der Beschreibung der Bestellung abweichen, wenn und soweit es sich um kleine Größenunterschiede, Mengenunterschiede und abhängige Änderungen handelt.
Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung von außen nicht sichtbar waren oder bei sorgfältiger und rechtzeitiger Prüfung nicht erkennbar waren, müssen uns vom Käufer innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung gemeldet werden. Auftreten dieser Mängel.

16. ALLGEMEINES
Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nicht autorisiert ist, schränkt dies die Wirkung der anderen Bestimmungen nicht ein.
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Laufe der Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern oder modifizieren. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Website, um festzustellen, welche Geschäftsbedingungen derzeit gelten.

17. ANWENDBARES RECHT
Für alle unsere Vereinbarungen gilt belgisches Recht. Alle Streitigkeiten aus Vereinbarungen, für die diese Geschäftsbedingungen gelten, werden vom zuständigen Gericht in Antwerpen beigelegt, vorbehaltlich der Zuständigkeit des Amtsgerichts in gesetzlich geregelten Fällen. Im Gegensatz dazu gelten die Bestimmungen des Wiener Kaufrechts für internationale Transaktionen unter Beibehaltung der Zuständigkeit des Amtsgerichts Brüssel oder des Amtsgerichts.

18. ONLINE-STREITBEHEBUNG
Die Europäische Kommission bietet eine Online-Plattform zur Streitbeilegung für Verbraucher an, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

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