Conditions de Livraison

LIVRAISON / RETRAIT

  • Vous trouverez, ci-dessous, des informations sur l'état d'avancement de votre commande.
  • Vous passez une commande via la boutique en ligne ou par courrier électronique.
  • Vous avez la possibilité de vous faire livrer ou retirer la marchandise (voir ci-dessous pour l'option “retrait en magasin”).
  • Nous confirmons votre commande dans les meilleurs délais. Vous recevrez votre confirmation par e-mail au format PDF, en indiquant si nous avons vos articles en stock. Si ce n'est pas le cas, le délai de livraison est de plusieurs semaines et sera précisé lors de la confirmation de votre commande.
  • Si nous avons les articles en stock, nous vous demandons de transférer le montant total à l'une de nos institutions bancaires. Vous trouverez cette information au bas du document. (Le montant total de la facture doit être réglé à l'avance car la livraison se ferait par un transporteur externe et le chauffeur ne pourrait recevoir aucun paiement à la livraison.)
  • Les marchandises que nous avons en stock seront livrées dans les 3 jours ouvrables après réception de votre paiement (Belgique et Pays-Bas).
  • Nous vous contacterons, pour un rendez-vous, le jour de la livraison.
  • Les marchandises sont livrées depuis notre entrepôt situé à Anvers, en Belgique.

S'il-vous-plaît, notez! Si la commande consiste en une personnalisation ou en un projet dont les produits ne sont pas immédiatement disponibles, vous devez payer une avance de 30% pour confirmer votre commande. Le montant restant doit être payé quelques jours avant la livraison.

Retrait En Magasin

Souhaitez-vous retirer vous-même vos articles? Si nous avons les articles en stock, ceux-ci peuvent être retirés à tout moment, même le jour de la commande.Vous pouvez payer lors de l'encaissement avec bancontact ou en espèces (argent comptant jusqu'à 3000,00 €)
Notre entrepôt est situé à Anvers (Belgique)

Retour Et Échange

Si la commande est annulée, un montant sera facturé au client pour compenser nos coûts, dont la valeur correspond à 30% du prix de vente net du total des produits pour lesquels une annulation a été soumise.

L'échange (article non utilisé et dans l'emballage d'origine et au plus tard 5 jours ouvrables après la date de livraison) entraîne une dépréciation du produit. Cet amortissement représente 20% du prix de vente net du produit en question.

Frais D'expédition

La livraison est gratuite à partir de 1500,00 € d'achat en Belgique et aux Pays-Bas.  

Les frais de livraison pour les commandes inférieures à 1500,00 € sont compris entre 25,00 € et 70 € (Belgique et Pays-Bas) en fonction de votre achat. Les frais de livraison sont indiqués dans votre bon de commande que vous recevrez comme confirmation. (exceptionnellement sur les fauteuils, les banquettes Rome et les chaises Lorena. Lors de l’achat, un supplément de 70 € sera facturé pour chaque palette supplémentaire).

La déduction de la TVA

La déduction de la TVA s'applique à toutes les livraisons intracommunautaires après l'envoi d'un numéro de TVA valide, d'une copie du statut de la société et d'une copie de la carte d'identité du gestionnaire.